วันที่ 24 เมษายน ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีบริษัททรูมูฟ เอช เกิดความผิดพลาดในการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก บน Cloud ของบริษัท Amason ที่ให้บริการเก็บข้อมูลของบริษัททรูฯ จนมีผู้เชี่ยวชาญออกมาเตือนทางบริษัทให้ดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ไม่นานหลังจากนั้น ทางกสทช. จึงรีบเข้ามาตรวจสอบและสั่งการให้บริษัททรูฯ ดำเนินการจัดการปัญหาอย่างเร็วที่สุด ด้านบริษัททรูฯ จึงต้องออกแถลงการณ์ขอโทษ และรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น
ล่าสุดมีสมาชิกรายหนึ่งจากเว็บไซต์พันทิป ได้ออกมาโพสต์ข้อความถึงความไม่ระมัดระวัง ในการส่งอีเมล์ถึงลูกค้า เพราะทางบริษัททรูฯ ได้ส่งต่ออีเมล์ถึงลูกค้ากว่า 599 ราย โดยไม่ได้ปกปิดหรือซ่อนชื่ออีเมล์สักคนเดียว ผู้ใช้บริการ จึงเกรงว่า อาจจะเกิดความไม่ปลอดภัย ต่อรายชื่ออีเมล์ทั้งหมด ซึ่งเมื่อโพสต์ลลงไปแล้ว มีสมาชิกรายอื่นต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก
ที่มา ข่าวสดออนไลน์
