วันที่ 23 มกราคม 2562 ที่ผ่านมา บริษัท โฮวา อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ผู้ให้บริการสหกรณ์แท็กซี่สุวรรณภูมิ ร่วมกับมาสเตอร์การ์ด จัดงานเปิดตัวแอปพลิชั่นบนมือถือที่มีชื่อว่า “HaHa Taxi App” เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเรียกแท็กซี่ และสามารถชำระเงินได้สะดวกเร็วยิ่งขึ้นในแอปพลิเคชั่นเดียว
นายหัสดินทร์ เอี่ยมชีรางกูร รองกรรมการผู้จัดการบริษัท โฮวา อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด กล่าวว่า ปัญหาที่พบบ่อยของผู้ใช้บริการแท็กซี่คือการสื่อสารที่ผิดพลาดระหว่างผู้โดยสารกับแท็กซี่ ซึ่งโฮวาอยากให้ผู้โดยสารเรียกใช้บริการแท็กซี่ได้สะดวกยิ่งขึ้น จึงใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยเป็นตัวกลางในการเชื่อมต่อชีวิตให้สะดวกและปลอดภัยยิ่งกว่าเดิม ด้วยการใช้แอปพลิเคชั่นเพื่อจองรถแท็กซี่ล่วงหน้าได้ และการใช้บัตรมาสเตอร์การ์ดแทนการใช้เงินสด โดยยึดสโลแกนที่ว่า ‘ง่าย สะดวก ปลอดภัย’
นายคู บู กี เมลวิน ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัทโฮวา อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด กล่าวว่า ผู้โดยสารสามารถดาวน์โหลดแอปพิลเคชั่นดังกล่าวได้ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS และ Android จุดเด่นคือการมีช่องทางการชำระเงินออนไลน์ (อีเพย์เมนต์) ที่ร่วมมือกับทางมาสเตอร์การ์ด แต่ก็ยังสมารถรองรับผู้โดยสารที่ต้องการจ่ายด้วยเงินสด หากมีกรณีฉุกเฉินสามารถกดปุ่มฉุกเฉินเพื่อขอความช่วยเหลือได้ ซึ่งตรงกับคอนเซ็ปต์คือ ‘Simple Save Smile’ นอกจากนี้ยังมีโค้ดโปรโมชั่นสำหรับผู้โดยสาร 2,000 เที่ยวรถการเดินทางแรกที่ใช้บริการอีกด้วย
นางสาวไอลีน ชูว ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดประจำประเทศไทยและเมียนมาร์ มาสเตอร์การ์ด กล่าวว่า มาสเตอร์การ์ดต้องการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยลดรอยต่อและยกระดับการใช้ชีวิต เพื่อให้เกิดความคล่องตัวในการใช้ชีวิตเพิ่มมากขึ้น โดยบริการนี้ประสบความสำเร็จมาแล้วในประเทศสิงคโปร์และฮ่องกง ซึ่งการมีช่องทางการจ่ายเงินผ่านมาสเตอร์การ์ด นับว่าเป็นอีกหนึ่งประสบการณ์การใช้ชีวิตที่ไร้รอยต่ออย่างแท้จริง อีกทั้งยังสะดวกแก่นักท่องเที่ยวที่เข้ามาใช้บริการรถแท็กซี่ในประเทศไทย ซึ่งถือเป็นการส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศและเพิ่มรายได้ให้กับแท็กซี่ นอกจากนี้ ผู้โดยสารยังมั่นใจได้ว่าข้อมูลในบัตรมาสเตอร์การ์ดจะไม่รั่วไหล เนื่องจากข้อมูลจะถูกส่งไปยังระบบของมาสเตอร์การ์ดที่รับรองว่าปลอดภัยอย่างแน่นอน
ทั้งนี้ HaHa Taxi App ถือเป็นอีกหนึ่งปรากฏการณ์ชำระเงินในยุคแท็กซี่ดิจิตอล ที่มีระบบมิเตอร์ทันสมัยในการแสดงข้อมูลที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ โดยผู้ขับแท็กซี่ทุกคันจะต้องเป็นรถที่ถูกต้องตามกฎหมาย และจะต้องล็อกอินก่อนทุกครั้ง มิเตอร์จึงสามารถทำงานได้ โดยจะใช้ระบบ เรียกแท็กซี่จากโทรศัพท์ไปยังมิเตอร์ แทนการใช้โทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์ พร้อมทั้งยังแสดงข้อมูลของรถ ทะเบียนรถ ชื่อ พร้อมรูปภาพของคนขับที่ถูกต้องและตรงกัน อีกทั้งติดตั้งจีพีเอสในการตรวจสอบเส้นทางของผู้ขับแท็กซี่ และตรวจสอบความเร็วในการขับรถ เพื่อให้ผู้ใช้บริการรู้สึกปลอดภัยและประทับใจในการเดินทาง
นอกจากนี้ แอปพลิเคชั่น“HaHa Taxi App” ยังสามารถรองรับผู้โดยสารที่ต้องการจ่ายด้วยเงินสดแทนการใช้มาสเตอร์การ์ด เพื่อที่จะอำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารอย่างทั่วถึงทุกกลุ่ม
